Vacatures
We leven in een tijd van vandaag besteld, morgen in huis. We verwerken samen een steeds groter aantal orders. Dat vraagt om een soepele samenwerking van verbonden handelspartners.
Transus is hét netwerk voor handelsbedrijven. Sinds 2003. Met ons cloud-based EDI-platform verbinden wij retailers en leveranciers. Om moeiteloos en geautomatiseerd orders, pakbonnen en facturen uit te wisselen, ongeacht het ERP-systeem of de boekhoudsoftware.
We zijn een zelfstandig, ambitieus, klein team en blijven ons verder ontwikkelen. Met onze innovatieve en efficiënte oplossing hebben we ons gepositioneerd als EDI-provider waar het gemak voor de gebruiker centraal staat.
Vanuit onze kantoren in Nederland, België en Duitsland bedienen wij onze klanten in meer dan 30 landen.
Als Supportmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Je reageert tijdig en nauwkeurig op vragen via ons online supportsysteem, per e‑mail of telefonisch. Je herkent klantbehoeften, ondersteunt gebruikers bij specifieke functionaliteiten en lost problemen efficiënt op. Daarnaast analyseer je foutmeldingen en zorg je voor een duidelijke terugkoppeling richting onze interne teams.
